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GRABADOR TELEFÓNICO TARIS
RecServer 101 |
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- Ideal
para la Grabación de Voz en Call-Centers, Soporte Técnico,
Vendas, CRM, etc.
- Graba
conversas telefónicas directamente en el PC, utilizando formato
MP3.
- El archivo
MP3 ocupa aproximadamente solo 1,2% del espacio que seria ocupado por
un archivo WAV de la misma duración.
- El PC
queda disponible para nueva grabación después del término
de una llamada.
- Consiste
de:
- Equipo
Grabadora Telefónica Taris RecServer
101 para una línea telefónica
(hardware externo al PC).
- Programa
Grabadora Telefónica
Taris RecServer
101 (software).
- Para
cada llamada telefónica, de entrada o de salida, es generado
un archivo en formato mp3, teniendo su nombre é compuesto de
fecha/hora de la llamada y eventuales lembretes, acrecentados por el
usuario durante la grabación.
- El Programa
puede ser configurado para que las grabaciones sean iniciadas:
- Automáticamente
cada vez que la línea sea ocupada por una llamada originada
o recibida.
- Manualmente
pulsando el mouse.
- Los archivos
pueden ser guardados en la propia computadora o en cualquier drive de
la red.
- El Programa
puede ser configurado para que el sea iniciado:
- Manualmente
por el usuario.
- Automáticamente
cuando el usuario entra en el Windows.
- El Programa
puede ser ejecutado de forma:
- Aparente,
con el icono en la bandeja del sistema.
- Oculta,
sin que el usuario tome conocimiento.
- Tiene
Altavoz.
- Incluí
módulo para Reproducción de las Grabaciones.
- Garantía
en fábrica contra defectos de fabricación de 2 años, a partir de la fecha del suministro.
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El
PC debe disponer de:
- Sistema
Operacional Windows 95/98/ME/2000 o XP.
- Placa
de sonido con entrada de micrófono o line-in libre.
- Puerta
Serial libre.
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INSTALACIÓN
Instalación
del
Equipo Grabador Telefónico
Taris RecServer
101
(Hardware):

Instalación
del
Programa Grabador Telefónico
Taris RecServer
101
(Software):
- Inserte
el CD de Instalación
- Pulse
Iniciar del Windows
- En el
menú que surge pulse Ejecutar
- En el
campo en blanco escriba:
D:\Setup.exe
Obs.: Caso
su drive de CD no sea el drive D, escriba la letra usada por el drive,
en el lugar del D
- Pulse
OK
- Siga
las instrucciones del Programa de Instalación.
Ejecución
del
Programa Grabador Telefónico
Taris RecServer
101:
- Para
que el Programa sea ejecutado es necesario:
- Pulsar
el Icono del Programa en la área de Trabajo del Windows
- o
pulsar el menú Iniciar -> Programas
->RecServer 101 -> RecServer 101.
- Con
el Programa siendo ejecutado el icono del programa aparece en la bandeja
del sistema Windows (al lado del reloj, normalmente a la derecha en
bajo en la pantalla).
Visualizar
el Programa
Grabador Telefónico
Taris RecServer
101:
- Para
tornar el Programa aparente es necesario pulsar 2 veces en el icono
del programa en la bandeja del sistema Windows (al lado del reloj,
normalmente a la derecha en bajo en la pantalla).
Obtener
Ayuda:
- El Programa
no está siendo ejecutado o está siendo ejecutado en
modo oculto:
- Pulsar
el menú Iniciar -> Programas
-> RecServer 101 -> Ayuda RecServer
101
- El Programa
está siendo ejecutado y está aparente:
- En
el Programa pulsar el menú Ayuda -> Índice
- El Programa
está siendo ejecutado pero no está aparente:
- Tornar
el Programa aparente pulsando 2 veces el icono del programa en la
bandeja del sistema Windows (al lado del reloj, normalmente a la
derecha en bajo en la pantalla) y seguir la etapa anterior.
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La
Taris
Electronics no se responsabiliza por lo contenido
de las grabaciones, ni por grabaciones indebidas, no autorizadas o a la
margen de la ley.
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Taris Ind. e Com. de Produtos Eletrônicos Ltda.
Av. Nossa Senhora Aparecida, 1292
80310-100 Curitiba - PR / Brazil
tel +55-41-2746095
fax +55-41-2746151
http://www.taris.com.br
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